Theo phản ảnh của một số khách hàng, khi đặt hai bộ “máy khoan 139 chi tiết tặng kèm bộ lưỡi cắt Gicoly” với giá 103.870 đồng/bộ theo khuyến mại của Lazada trên website và thanh toán trước bằng thẻ ngân hàng đã bị tự động hủy đơn hàng và không thông báo trước.
Điều đáng chú ý ở đây là khi gọi điện lên tổng đài để hỏi về sản phẩm, phía Lazada đã chắc “như đinh đóng cột” rằng sản phẩm sẽ được giao tận nơi tới địa chỉ mua hàng. Tuy nhiên sau, đó nhân viên lại khẳng định sản phẩm đã bị lỗi giá nên hủy bộ, sẽ hoàn lại tiền vào thẻ ngân hàng của khách hàng khi nhận được khiếu nại qua điện thoại.
Bộ máy khoan hiện đang có giá lên tới 930.800 đồng.
Khi bị tự ý hủy giá, khách hàng đã tỏ ra rất búc xúc và cho rằng phía Lazada làm ăn thiếu chuyên nghiệp, không hề tôn trọng khách hàng. Cụ thể, khi đơn hàng được tự ý hủy bỏ, không có thông báo qua cuộc gọi, tin nhắn hay bất kỳ email nào. Đây không phải là lần đầu tiên mà Lazada xảy ra tình trạng tương tự.
Rất nhiều khách hàng bức xúc, và cho rằng Lazada đang vì lợi nhuận bảo vệ phía nhà cung cấp chứ không bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Rất nhiều khuyến mại khi khách hàng đã đặt đơn hàng và thanh toán qua thẻ thành công đã bị hủy với lý do sai giá.
Theo tìm hiểu, hiện tại “Bộ máy khoan 139 chi tiết tặng kèm bộ lưỡi cắt Gicoly” đang có mức giá tới 930.800 đồng chứ không phải hơn 100.000 đồng như trước kia. Hiện tại, Lazada vẫn chưa có trả lời chính thức về khiếu nại của khách hàng.
Cả Samsung và LG đều sẽ có smartphone màn hình cong 4 cạnh
(Techz.vn) Hai ông lớn Hàn Quốc đều đang lên kế hoạch sản xuất các tấm nền OLED dẻo cong tràn cả 4 cạnh dành cho smartphone.
